Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 19 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта, расположенного в сети Интернет по адресу этого сайта (далее — Сайт), и лиц, обратившихся к Оператору по контактам, указанным на Сайте. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Иванова Ксения Анатольевна, ИНН 123456789, ОГРНИП 1234561234789, адрес: г. Москва, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1, электронная почта: ip-k.ivanova@yandex.ru (далее — Оператор).
Политика является общедоступной и опубликована на Сайте. Оператор вправе вносить в неё изменения; новая редакция действует с момента её публикации на Сайте.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
Обращения и запись на консультацию. Когда вы пишете Оператору по телефону, электронной почте, в Telegram или WhatsApp, обрабатываются: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере и содержание переписки. Цель — ответить на обращение, записать на консультацию, согласовать время и условия, оказать услуги и выполнить договор. Основание — ваше согласие на обработку персональных данных, а также договор, стороной которого вы являетесь или станете (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
Сведения о здоровье. Сайт не собирает сведения о состоянии здоровья. Если такие сведения нужны для консультации, Оператор обрабатывает их только с отдельного письменного согласия, которое оформляется до начала работы (ст. 10 Закона). Пожалуйста, не отправляйте подробные сведения о здоровье в первом сообщении.
Отзывы. Имя, фотография, описание и текст отзыва публикуются на Сайте только с вашего согласия на распространение персональных данных (ст. 10.1 Закона). Цель — информирование посетителей Сайта об опыте работы с Оператором.
Посещение Сайта. При посещении Сайта автоматически обрабатываются файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время посещения. Цели — работа Сайта, его безопасность, а также анализ посещаемости и улучшение Сайта. Аналитические cookie используются только после того, как вы приняли их в уведомлении на Сайте (подробнее — в разделе 6).
3. Принципы и условия обработки
- Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для указанных целей, и не использует их для других целей.
- Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или описанных в этой Политике.
- Оператор не принимает решений, порождающих для вас юридические последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.
- Персональные данные не используются для рекламных рассылок.
4. Действия с данными и хранение
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные обращений — до достижения цели обращения или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего контакта; данные, связанные с договором, — в течение сроков, установленных законодательством; опубликованные отзывы — до отзыва согласия. По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законом.
5. Передача данных третьим лицам
Для работы Сайта и связи с вами Оператор пользуется услугами хостинг-провайдера, почтового сервиса и мессенджеров. Если вы сами выбираете мессенджер (Telegram, WhatsApp) для обращения, переписка обрабатывается также владельцем этого мессенджера на его условиях. Сведения о посещениях Сайта обрабатывает сервис веб-аналитики (см. раздел 6). Оператор передаёт персональные данные государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.
6. Файлы cookie и веб-аналитика
Cookie — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта и запоминают ваш выбор в уведомлении о cookie. Аналитические cookie помогают понять, как посетители пользуются Сайтом; они включаются только после того, как вы нажали «Принять» в уведомлении.
Вы можете в любой момент отключить или удалить cookie в настройках браузера. Это не мешает читать Сайт, но статистика посещений перестанет учитываться.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку или распространение персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, напишите на ip-k.ivanova@yandex.ru или направьте письмо по адресу Оператора. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. В том числе используется защищённое соединение (HTTPS) и ограничен доступ к данным.